GARANTIE- UND RÜCKGABERICHTLINIE
Altinkaya steht hinter der Qualität seiner Standardprodukte und bearbeitet berechtigte Rücksendungen gemäß den nachstehenden Bedingungen.
Von Altinkaya gelieferte Standardprodukte können innerhalb von sieben (7) Tagen ab dem Lieferdatum zurückgegeben werden, sofern unser Unternehmen innerhalb dieser Frist benachrichtigt wird und die Produkte gemäß Artikel 6 des Kaufvertrags rückgabefähig sind.
Zurückgesandte Produkte müssen unbenutzt und in ungeöffneter und unbeschädigter Originalverpackung zurückgesandt werden, um für eine Rückgabe in Frage zu kommen.
Die Rücksendekosten trägt der KÄUFER.
Nach den Spezifikationen des KÄUFERS hergestellte oder modifizierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Dies umfasst unter anderem Produkte mit individuellen Ausschnitten, Bohrungen, Sonderfarben, UV-Druck oder Laserbeschriftung.
Bei Rechnungen, die an Privatpersonen ausgestellt werden, werden Rückgabetransaktionen gemäß dem Allgemeinen Rundschreiben Nr. 385 der Abgabenordnung abgewickelt. Die entsprechenden Rückgabeabschnitte der Rechnung müssen vollständig ausgefüllt, unterschrieben und zusammen mit dem Produkt zurückgeschickt werden.
Bei Rechnungen, die an Unternehmen ausgestellt werden, muss der KÄUFER eine Rückgaberechnung an den VERKÄUFER ausstellen, die keine Versandkosten enthält, und diese zusammen mit dem Produkt zurücksenden.
Die Annahme von zurückgegebenen Waren unter diesen Bedingungen gilt als Erfüllung unserer Verpflichtungen in Bezug auf diese Rücksendungen.