Comptes entreprise

Un compte entreprise regroupe vos collègues sous une même organisation sur Solidshell Enclosures, afin que votre équipe partage les mêmes informations de facturation, consulte les commandes et factures de l'entreprise, et travaille avec les rôles que vous leur attribuez.

• Une identité de facturation partagée (n° TVA) pour chaque commande passée par l'équipe.
• Accès basé sur les rôles, afin que chaque membre ne voie et ne fasse que ce que vous autorisez.
• Visibilité à l'échelle de l'entreprise des commandes, factures et des produits spécialement conçus pour vous.

Tout client individuel peut transformer son compte en compte entreprise depuis le formulaire d'adresse de facturation lors du paiement ou dans les adresses de son compte.

1. 1Ouvrez le formulaire d'adresse de facturation et passez le type de compte de "Particulier" à "Entreprise".
2. 2Saisissez le nom de votre entreprise et votre n° TVA, puis enregistrez.
3. 3Confirmez dans la boîte de dialogue que l'entreprise doit être créée et liée à votre compte.

Votre n° TVA est validé avant la création de l'entreprise. La personne qui crée l'entreprise en devient automatiquement le Gestionnaire.

Si votre entreprise existe déjà sur Solidshell Enclosures, vous la rejoignez en renseignant son n° TVA plutôt qu'en en créant une nouvelle.

1. 1Accédez à votre profil ou à votre adresse de facturation et saisissez le n° TVA de l'entreprise.
2. 2Enregistrez - votre compte est lié à l'entreprise et ses gestionnaires sont notifiés.

Par défaut, vous rejoignez l’entreprise en tant que Membre ; mais si l’entreprise n’a pas encore de gestionnaire, vous en devenez le premier gestionnaire. Un gestionnaire pourra modifier votre rôle par la suite. Vous ne pouvez appartenir qu’à une seule entreprise à la fois, et les modifications du numéro de TVA sont limitées pour des raisons de sécurité.

Chaque membre a un rôle qui définit ce qu'il peut faire. Quatre rôles sont disponibles, et les gestionnaires peuvent modifier le rôle d'un membre à tout moment.

"Acheter" = peut passer des commandes ; "Commandes/Factures" = peut consulter l'ensemble des commandes et factures de l'entreprise ; "Adresses" = peut gérer les adresses de l'entreprise ; "Produits" = peut consulter les produits spéciaux de l'entreprise ; "Admin" = gestion complète, y compris les rôles et les membres. Les gestionnaires disposent de toutes les autorisations.

Les gestionnaires gèrent les membres depuis la page Paramètres de l'entreprise dans l'espace compte.

1. 1Ouvrez Compte > Paramètres de l'entreprise pour voir tous les membres de votre entreprise.
2. 2Choisissez un rôle pour chaque membre dans le menu des rôles ; l'icône d'information liste ce que chaque rôle peut faire.
3. 3Retirez un membre de l'entreprise lorsqu'il ne doit plus avoir accès.

Une entreprise doit toujours conserver au moins un Gestionnaire ; le dernier gestionnaire ne peut donc être rétrogradé ni retiré.

Lorsqu'un membre de l'entreprise passe une commande, celle-ci est facturée à l'entreprise et non à la personne.

• Les informations de facturation de l'entreprise sont utilisées automatiquement pour la commande.
• Le n° TVA provient de l'entreprise et ne peut pas être modifié lors du paiement.
• Vous pouvez livrer à l'adresse de l'entreprise ou à l'une de vos adresses enregistrées.
• Une fois que l'entreprise a reçu sa première facture émise, le numéro de TVA est verrouillé - contactez-nous pour le modifier.

Si nous produisons des articles spécialement pour vous, ils apparaissent sous Mes produits dans votre compte.

• Ouvrez Compte > Mes produits pour consulter les produits fabriqués spécialement pour vous ou votre entreprise.
• L'ouverture d'un produit spécial depuis cette page présélectionne la variante exacte qui vous appartient. Ces produits restent privés et ne sont jamais affichés dans le catalogue public.