POLITYKA GWARANCJI I ZWROTÓW
Altinkaya stoi za jakością swoich standardowych produktów i obsługuje kwalifikujące się zwroty zgodnie z warunkami określonymi poniżej.
Standardowe produkty dostarczane przez Altinkaya mogą być zwracane w ciągu siedmiu (7) dni od daty dostawy, pod warunkiem powiadomienia naszej firmy w tym okresie i że produkty kwalifikują się do zwrotu zgodnie z Artykułem 6 Umowy Sprzedaży.
Zwracane produkty muszą być nieużywane i zwrócone w nieotwartym i nieuszkodzonym oryginalnym opakowaniu, aby kwalifikować się do zwrotu.
Koszty wysyłki zwrotnej ponosi KUPUJĄCY.
Produkty wyprodukowane lub zmodyfikowane zgodnie ze specyfikacjami KUPUJĄCEGO nie kwalifikują się do zwrotu. Obejmuje to, ale nie ogranicza się do produktów z niestandardowym cięciem, wierceniem, specjalnymi kolorami, drukiem UV lub oznaczaniem laserowym.
W przypadku faktur wystawionych osobom prywatnym transakcje zwrotu będą obsługiwane zgodnie z Ogólnym Okólnikiem nr 385 Ustawy o Postępowaniu Podatkowym. Odpowiednie sekcje zwrotu faktury muszą być wypełnione, podpisane i zwrócone wraz z produktem.
W przypadku faktur wystawionych firmom KUPUJĄCY musi wystawić fakturę zwrotną SPRZEDAWCY, z wyłączeniem kosztów wysyłki, i zwrócić ją wraz z produktem.
Przyjęcie zwróconych towarów na tych warunkach stanowi wypełnienie naszych zobowiązań w odniesieniu do takich zwrotów.